オトナリマート伊勢崎下道寺店で新決済モデルを採用

ベイシアがキャッシュレス対応のコーヒー自販機を導入

オトナリマート伊勢崎下道寺店で新決済モデルを採用

• 群馬県伊勢崎市の「オトナリマート伊勢崎下道寺店」コーヒー自販機2台に、キャッシュレス決済端末 IM10 を搭載
• TOPPANと共同開発したマーケティングサービス 「ジハトク」 も同時導入
• ベイシアの店舗運営におけるキャッシュレス化がさらに加速

導入背景｜“コーヒー1杯のために並ばない”買い物体験へ

従来の課題

• これまでの自販機は 硬貨のみ対応
• キャッシュレスで購入したい人は、有人レジでコインを購入する必要があり、 「コーヒーだけ買いたいのにレジに並ぶ」 という不便が発生
• 一部決済ブランドに対応していないため、キャッシュレス派の顧客ニーズに応えきれていなかった

IM10 × ジハトクで実現した新しい購入フロー

キャッシュレス派も現金派もストレスなく買える仕組み

• IM10 により、自販機で直接キャッシュレス決済が可能
• 現金派の顧客には、有人レジでQRコード付き「ジハトク」クーポンを発行
• 自販機横のIM10にQRをかざすだけで購入できる
• 完全キャッシュレス化しながら、現金派も置き去りにしない運用を実現

店舗運営のメリット

レジ混雑の緩和と業務効率化

• コーヒー購入のためにレジに並ぶ必要がなくなり、レジ混雑が緩和
• 自販機側で現金管理が不要になり、盗難リスクや釣銭管理の負担が軽減
• 決済方法を統一できるため、スタッフのオペレーションがシンプルに

ベイシアのキャッシュレス戦略の一環として

店舗の小さな不便を解消する“現場起点のDX”

• ベイシアはアプリ・ポイント・決済など、生活者の利便性向上を軸にデジタル施策を強化
• 今回の自販機改善は、派手ではないが 「毎日の買い物体験を確実に良くするDX」
• グループ店舗への横展開も期待される

まとめ｜“1杯のコーヒー”から始まる買い物体験のアップデート

• キャッシュレス派・現金派どちらにも優しい新決済モデル
• レジ混雑の解消、店舗運営の効率化にも寄与
• ベイシアの「生活者目線の改善」がよく表れた事例

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